LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Dasar Privasi bociltoto menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, melindungi, dan menyimpan data anda semasa anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Data akaun diterangkanKuki dan perantiHak kemas kini dataSokongan privasi Malaysia
Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Baca Skop Dasar Privasi Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Hak Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki, gunakan saluran yang berkaitan supaya pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda dengan selamat. Kami mungkin meminta bukti akaun sebelum membuat...

Pusat Akaun Gunakan borang dalam akaun untuk meminta semakan data, pembetulan nama paparan, atau kemas kini nombor telefon. Laluan ini mengikat permintaan anda kepada sesi log masuk yang sudah disahkan.
E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun, jenis permintaan, dan butiran yang mahu disemak tanpa menghantar kata laluan.
Sembang Sokongan Sembang sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, akses peranti, atau status permintaan. Jika isu melibatkan dokumen atau perubahan data sensitif, kami akan arahkan anda ke saluran pengesahan.
AMALAN DATA

Semak Cara Kami Menjaga Data

Kami menulis dasar privasi ini berdasarkan kerja harian kami mengurus akaun bociltoto, bukan sebagai teks umum. Data akaun, pembayaran, peranti, dan komunikasi sokongan mempunyai tujuan berbeza, jadi cara...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, tetapan bahasa, log masuk, dan pilihan keselamatan untuk membantu anda mengakses akaun. Data ini juga membantu...

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, mengekalkan pilihan paparan, dan mengukur kestabilan halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi...

Keselamatan Akses

Kami memantau alamat IP, peranti, dan masa log masuk untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh...

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi semakan akaun. Butiran penuh...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, keselamatan, dan keperluan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau semakan penggunaan data melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menjawab berdasarkan...

Tanya Soalan Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika membuka akaun, rekod log masuk, maklumat peranti, alamat IP, tetapan pilihan, dan rujukan transaksi. Data sokongan turut disimpan apabila anda menghubungi kami.

Data pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menggunakan rujukan itu untuk pengesahan, pertikaian, keselamatan, dan rekod operasi yang diperlukan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, analitik teknikal, atau sokongan. Pihak yang membantu kami mesti mengendalikan data mengikut tujuan yang terhad.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai perubahan berdasarkan rekod akaun dan keperluan keselamatan.

Anda boleh meminta salinan data tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin mengecualikan rekod keselamatan dalaman atau data pihak lain, tetapi kami akan menerangkan had tersebut semasa respons.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, keselamatan, dan prestasi laman. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, beberapa fungsi akaun mungkin tidak beroperasi seperti yang dijangka.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian, dan keperluan rekod. Apabila sebab penyimpanan tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses kepada data tersebut.